Maîtriser les techniques du secrétariat (à l’exclusion du traitement de texte pour lequel des formations spécifiques sont prévues). Gérer un secrétariat.
Personnes ayant une expérience professionnelle dans le domaine du secrétariat ou un niveau baccalauréat minimum.
Communication écrite interne et externe ; communication orale ; maîtrise des techniques de base (suivi de dossiers, prise de notes, rédaction de courriers, mise en forme et visualisation de l’information...) ; fiabilité et efficacité du travail réalisé (organisation du travail, analyse des problèmes, gestion du temps...).